আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান। কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু সহজ বাংলায় জানুন।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬Tebjee বিশ্বাস করে যে ব্যবহারকারীর তথ্যের নিরাপত্তা ছাড়া কোনো ভালো অভিজ্ঞতা সম্ভব নয়।
আপনার সব তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
Tebjee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
আপনার তথ্য নিরাপদ ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও আপডেটের মাধ্যমে ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
কী ডেটা সংগ্রহ করা হচ্ছে, কেন ও কীভাবে — সব কিছু আমরা খোলামেলাভাবে জানাই। কোনো লুকানো প্রক্রিয়া নেই।
আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে Tebjee পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা আমাদের আইনগত ও নৈতিক দায়িত্ব।
Tebjee-র গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই নীতিমালা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ও পরিচালনা সম্পর্কে আমাদের অঙ্গীকার তুলে ধরে। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার এবং Tebjee সেটি নিশ্চিত করতে সবসময় সচেষ্ট।
এই গোপনীয়তা নীতি Tebjee-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, লগ ইন করেন, বেট করেন বা অন্য কোনোভাবে পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি কার্যকর হয়।
Tebjee-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই অনুরোধ করা হচ্ছে, সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
Tebjee আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো আমরা সরাসরি আপনার কাছ থেকে, স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পাই।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ও আপডেটের সময় |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID, পাসপোর্ট, সেলফি | উইথড্রয়ালের আগে |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সময় |
| যোগাযোগ রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | সাপোর্ট সেবা গ্রহণের সময় |
আপনি যখন Tebjee ব্যবহার করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:
Tebjee আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অস্পষ্ট বা অনুমানভিত্তিক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে তুলে ধরা হলো:
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, লগ ইন যাচাইকরণ, বেটিং লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং ডিপোজিট-উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে আপনার তথ্য অপরিহার্য। এটি সরাসরি পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়।
প্রতারণা প্রতিরোধ, মানি লন্ডারিং শনাক্তকরণ এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় আপনার পরিচয়গত তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটি আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যও জরুরি।
আপনার বেটিং পছন্দ ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার জন্য আরও প্রাসঙ্গিক অফার ও গেম সুপারিশ করতে পারি। এটি আপনার Tebjee অভিজ্ঞতাকে আরও উপভোগ্য করে তোলে।
আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের শর্ত এবং সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ ও সরবরাহ করা আমাদের আইনগত দায়িত্ব।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, প্রমোশনাল অফার এবং কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদানে আপনার যোগাযোগের তথ্য ব্যবহার করা হয়। আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
Tebjee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
Tebjee কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগ ইন সেশন পরিচালনা, নিরাপত্তা যাচাই | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান, পেজ পারফরম্যান্স | ৬ মাস |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার প্রদর্শন | ৩০ দিন |
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Tebjee সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
মোবাইল অ্যাপে কুকির মতো ডিভাইস স্টোরেজ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। অ্যাপের সেটিং থেকে এটি পরিচালনা করা সম্ভব।
Tebjee আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। উদ্দেশ্য পূরণ হয়ে গেলে বা নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
Tebjee-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সেগুলো প্রয়োগ করতে আপনাকে সহায়তা করি।
আপনার কাছে রাখা যেকোনো তথ্য দেখতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে নেওয়ার অনুরোধ করত ে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণ তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।
Tebjee কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এবং আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়। কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো নাবালকের তথ্য আমাদের সিস্টেমে আছে, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই তথ্য দ্রুত মুছে ফেলব।
Tebjee সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।
২৪/৭ আমাদের টিম আপনার জন্য প্রস্তুত।